KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; aşağıda bilgileri yer alan Sena Güven Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Ticari Unvan: Sena Güven Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi

MERSİS No: 0761116631800001

Vergi Dairesi / No: Davutpaşa / 7611166318

Adres: İnkılap Mahallesi Küçüksu Caddesi Kent Sitesi A Blok No:105 Kat:1 Daire:4 Ümraniye / İstanbul

Telefon: 0 (530) 737 33 41

E-posta: info@senaguven.com

KEP: senaguventekstil@hs01.kep.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER Şirket tarafından, aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No / VKN (fatura gereği).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, iade/değişim talepleri.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı üzerindeki ad-soyad, işlem tutarı ve tarihi (Not: Kredi kartı numarası ve CVC kodu tarafımızca saklanmamaktadır, doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi hareketler, log kayıtları.
• Pazarlama Bilgileri: (Açık rıza vermeniz halinde) Alışveriş alışkanlıkları, kampanya tercihleri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (siparişin alınması, ürünün teslim edilmesi).
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
• Sipariş, iade, değişim ve müşteri şikayetlerinin yönetilmesi.
• 5651 sayılı Kanun gereği işlem güvenliğinin sağlanması (Log kayıtları).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi dairesi, Tüketici Hakem Heyeti vb.) bilgi verilmesi.
• Açık rıza vermeniz halinde; size özel kampanyaların sunulması ve ticari ileti gönderilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; www.senaguven.com internet sitesi, mobil uygulamalar, çerezler (cookies) ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (Sipariş süreci),
• "Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" (Fatura kesme, vergi ödeme),
• "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" (İşlem güvenliği),
• "Açık Rıza" (Yurt dışı aktarım ve Pazarlama faaliyetleri için) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI (YURT İÇİ)

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası amacıyla;

• Ürünü teslim edebilmek için Kargo Firmalarına,
• Ödemeyi alabilmek için Ödeme Hizmet Sağlayıcılarına
• Fatura kesebilmek için Anlaşmalı E-Fatura Entegratörüne,
• Yasal zorunluluk halinde Yetkili Kamu Kurumlarına aktarılabilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI (ÖNEMLİ)

Şirketimiz, e-ticaret altyapısı olarak global bir sağlayıcı olan Shopify (Shopify Inc.) hizmetlerini kullanmaktadır. Shopify sunucularının yurt dışında (başta Amazon Web Services - AWS) bulunması sebebiyle; sipariş oluşturmanız, üye olmanız veya siteyi kullanmanız durumunda kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi teknik zorunluluğu gereği yurt dışına aktarılmış olmaktadır. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca vereceğiniz **"Açık Rıza"**nıza istinaden veya Kurul tarafından ilan edilen güvenli ülke/standart sözleşme şartlarının sağlanması hallerinde gerçekleştirilmektedir.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluşmuşsa silinmesini/yok edilmesini isteme haklarına sahiptir. Taleplerinizi info@senaguven.com adresine iletebilirsiniz.