Çerez Politikası

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler (cookies), www.senaguven.com (“Site”) internet sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin daha verimli çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve size uygun içerikler sunmak amacıyla kullanılır.

2. ÇEREZLERİN KULLANIM AMACI

Sena Güven Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi (“Şirket”) olarak çerezleri şu amaçlarla kullanmaktayız:

• Operasyonel Gereklilik: Sitenin güvenliğinin sağlanması, sepetin çalışması ve sipariş süreçlerinin tamamlanabilmesi (Örn: Sepete attığınız ürünün siz sayfayı yenileseniz bile orada kalması).
• Performans ve Analiz: Ziyaretçi sayılarını, en çok bakılan ürünleri ve site trafiğini analiz ederek performansı artırmak.
• Kişiselleştirme: Tercihlerinizi (dil, para birimi vb.) hatırlamak.
• Hedefleme ve Reklam: Size ilgi alanlarınıza uygun ürünler göstermek ve reklam kampanyalarının başarısını ölçmek.

3. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

3.1. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin çalışması, güvenliği ve sepet işlemleri için teknik olarak zorunludur. Bu çerezler engellenirse site çalışmaz.

• Kullanım Amacı: Oturum güvenliği, sepetin hatırlanması, ödeme sayfası güvenliği.
• Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-c (Sözleşmenin kurulması veya ifası) ve m.5/2-f (Veri sorumlusunun meşru menfaati). Bu çerezler için açık rıza aranmaz.
• Örnekler: Shopify sistemi çerezleri (_shopify_s, _shopify_y, cart_currency, secure_customer_sig).

3.2. Analitik (Performans) Çerezleri Sitenin nasıl kullanıldığını (hangi sayfalara girildiği, ne kadar kalındığı vb.) anonim olarak analiz etmemizi sağlar.

• Kullanım Amacı: Google Analytics vb. araçlarla site trafiğini ölçmek.
• Hukuki Sebep: Ziyaretçinin Açık Rızası (KVKK m.5/1).

3.3. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Sizi ve ilgi alanlarınızı profilleyerek, başka sitelerde veya sosyal medyada size uygun reklamlar gösterilmesini sağlar.

• Kullanım Amacı: Yeniden pazarlama (Remarketing), reklam gösterimi.
• Hukuki Sebep: Ziyaretçinin Açık Rızası (KVKK m.5/1).
• Örnekler: Meta (Facebook) Pixel, Google Ads, TikTok Pixel vb.

4. ÇEREZLER YOLUYLA YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Sitemizde kullanılan altyapı sağlayıcısı Shopify (Kanada/ABD merkezli) ve analiz/reklam hizmeti aldığımız Google ve Meta (Facebook) gibi firmaların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Analitik ve Pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde; tarayıcı verileriniz, IP adresiniz ve site içi hareketleriniz, hizmetin sağlanabilmesi amacıyla yurt dışındaki bu sunuculara aktarılmaktadır. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca vereceğiniz "Açık Rıza"nıza dayanmaktadır.

5. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan "Çerez Banner'ı" (Tercih Ekranı) üzerinden;

• "Tümünü Kabul Et" diyerek tüm çerezlere izin verebilir,
• "Reddet" diyerek sadece zorunlu çerezlerle devam edebilir,
• "Ayarlar" kısmından çerez türlerini tek tek yönetebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri her zaman silebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik
• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle info@senaguven.com adresine iletebilirsiniz.